Qu'est-ce que les médias détenus ?
Définition et rôle des médias détenus
Les médias détenus, ou "owned media", sont des canaux de communication que l'entreprise contrôle entièrement. Cela inclut des éléments tels que les sites web, les blogs d'entreprise, et les pages sur les réseaux sociaux. Contrairement aux médias payants ("paid media") et aux médias gagnés ("earned media"), les médias détenus permettent à l'entreprise de publier du contenu directement sans intermédiaire tiers. En utilisant des médias détenus, une entreprise peut exercer un contrôle total sur le contenu et la stratégie de communication, ce qui est crucial pour une stratégie numérique réussie. Les entreprises peuvent ainsi façonner l'image qu'elles souhaitent présenter à leur audience et établir une voix unique et cohérente sur les différents canaux. La gestion efficace de ces canaux garantit non seulement la cohérence du message, mais contribue également à renforcer la visibilité et l'engagement en ligne. Contrairement à la publicité traditionnelle, où les clients sont exposés à des messages ponctuels, les médias détenus permettent un engagement constant et direct avec le public ciblé. En résumé, les médias détenus constituent un pilier fondamental dans l'élaboration d'une stratégie marketing efficace intégrant des initiatives de marketing digital adaptées aux attentes des clients.Les avantages des médias détenus
Les médias détenus : un atout stratégique
Les médias détenus, ou "owned media", se distinguent par leur capacité à donner une voix unique à une entreprise. Ces médias englobent l’ensemble des canaux de communication qu'une entreprise possède et contrôle entièrement, comme son site web, ses blogs, et ses profils sur les réseaux sociaux. Contrairement aux "paid media" et "earned media", ils permettent une communication directe avec les clients potentiels et actuels, sans l'intervention de tiers.
Une visibilité accrue sur le web
Posséder ses propres canaux offre plusieurs avantages. En premier lieu, cela assure une visibilité continue sur le web. À travers des contenus optimisés et régulièrement mis à jour, une entreprise peut capter l'attention de ses clients et prospects. Le contenu, qu'il s'agisse d'articles, de vidéos ou de podcasts, joue un rôle central dans cette dynamique. En combinant une stratégie de contenu solide avec un modèle POEM (Paid, Owned, Earned Media), une entreprise peut renforcer sa stratégie marketing digital. Pour comprendre comment optimiser cette approche, consultez notre article sur le schéma de la communication numérique.
Contrôle total et personnalisation
Les médias détenus permettent également un contrôle total sur le message diffusé, contrairement aux médias gagnés où la perception peut être influencée par des avis externes. C'est l'occasion pour l'entreprise de construire et promouvoir une image de marque cohérente et personnalisée. Cela permet aussi d'ajuster rapidement la stratégie en fonction des besoins et feedback des consommateurs, favorisant un marketing digital plus agile et réactif.
En somme, les médias détenus sont un pilier essentiel d'une stratégie on-line efficace, maximisant l'engagement et la fidélisation des clients tout en soutenant les efforts d'inbound marketing.
Créer et gérer vos médias détenus
Élaborer et Maîtriser Vos Canaux de Communication Propriétaires
Pour intégrer efficacement les médias détenus dans votre stratégie digitale, il est crucial de comprendre comment créer et gérer vos canaux de communication propriétaires. Ces médias, appelés également "owned media", sont essentiellement les plateformes que vous contrôlez entièrement, comme votre site web, votre blog et vos réseaux sociaux.
Voici quelques étapes clés pour développer et gérer vos médias détenus :
- Identifier les bons canaux : Chaque entreprise a des besoins uniques. En choisissant les bons canaux de communication, vous devez tenir compte de vos objectifs marketing et des préférences de votre public cible. Par exemple, si votre audience est active sur Instagram, il peut être judicieux de concentrer vos efforts sur ce réseau social.
- Créer du contenu pertinent : Le contenu est au cœur de toute stratégie de médias détenus. Que vous publiiez des articles de blog, des vidéos ou des infographies, votre contenu doit être en phase avec votre stratégie d'inbound marketing et répondre aux attentes de vos clients.
- Optimiser pour le SEO : Assurez-vous que votre contenu est optimisé pour les moteurs de recherche. Cela augmente votre visibilité et attire du trafic vers vos canaux. Pensez à intégrer des mots-clés pertinents et à structurer vos pages pour une meilleure lisibilité.
- Engager votre audience : Utilisez vos médias pour interagir avec votre public. Répondez aux commentaires, encouragez les partages et bâtissez une communauté autour de votre marque.
- Analyser les performances : Mesurez constamment l'efficacité de vos médias détenus. Utilisez des outils analytiques pour suivre l'engagement et le retour sur investissement, et ajustez votre stratégie en fonction des résultats obtenus.
En maîtrisant ces étapes, votre entreprise sera mieux préparée à maximiser l'impact de vos médias propriétaires dans une stratégie marketing efficace qui s'harmonise avec les autres types de médias tels que les médias payants et les médias gagnés.
Intégration des médias détenus dans une stratégie digitale
Maximiser l'intégration dans une stratégie digitale globale
Pour intégrer efficacement les médias détenus dans une stratégie digitale, il est crucial de penser à leur cohérence avec vos autres actions de marketing et communication. Les médias détenus, comme le site web de votre entreprise ou votre blog, doivent travailler en harmonie avec les médias gagnés (earned media) et les médias payants (paid media). Voici quelques conseils pour une intégration réussie :- Assurer une présence cohérente sur tous les canaux : Vos contenus doivent respecter l'identité de votre marque, peu importe où ils apparaissent. Que ce soit sur les réseaux sociaux, votre site web ou à travers des campagnes de publicité, la voix de votre marque doit être uniforme et reconnaissable.
- Utiliser une approche POEM : En combinant les médias possédés, gagnés et payants, vous pouvez créer une stratégie plus dynamique et efficace. Par exemple, un contenu attractif sur votre blog (owned media) peut être promu à travers des publicités payantes et partagé sur les réseaux sociaux, générant ainsi des medias gagnes.
- Réagir aux tendances actuelles : Une bonne stratégie utilise les insights des types de media pour s'adapter rapidement aux attentes des consommateurs. Cela inclut l'optimisation de votre contenu pour le SEO, garantissant ainsi une meilleure visibilité sur le web.
Mesurer le succès des médias détenus
Analyser l'efficacité des médias au sein d'une stratégie digitale
Mesurer le succès des médias détenus est une étape cruciale pour évaluer l'impact de votre stratégie digitale. Les médias possédés, ou owned media, constituent l'un des éléments essentiels du modèle POEM, qui inclut également earned media et paid media. Cette triangulation permet d'établir une stratégie de marketing digital équilibrée et dynamique. Pour commencer, il est vital de définir des indicateurs de performance clés (KPI) adaptés à votre entreprise et à vos objectifs de communication. Ces indicateurs peuvent inclure :- Le trafic web : Surveillez le nombre de visiteurs sur vos canaux de communication, comme votre site web ou votre blog d'entreprise. Analysez les sources de ce trafic pour comprendre si vos initiatives de paid owned et inbound marketing portent leurs fruits.
- L'engagement : Évaluez l'interaction des utilisateurs avec vos contenus. Les partages, likes et commentaires sur vos réseaux sociaux sont autant de signes d'un intérêt accru pour vos contenus.
- Le taux de conversion : Cet élément mesure combien de vos visiteurs prennent une action souhaitée, comme s'inscrire à une newsletter ou effectuer un achat.
- La portée des contenus : Dans quel mesure vos contenus atteignent-ils votre public cible ? Utilisez des outils de mesure pour vérifier l'impact de vos owned media au-delà de vos cercles initiaux.
Études de cas : succès des médias détenus
Cas concrets de succès avec les médias détenus
Pour mieux comprendre comment les médias détenus peuvent jouer un rôle crucial dans une stratégie digitale, examinons quelques exemples concrets de succès. Ces études de cas mettent en lumière l'impact significatif que peut avoir une approche bien pensée et intégrée des "owned media".- Entreprises du secteur technologique : De nombreuses entreprises de technologie ont misé sur un blog d'entreprise comme pilier de leur communication numérique. En produisant régulièrement du contenu de valeur orienté vers les besoins de leurs "clients", elles ont réussi à cultiver une communauté engagée et intéressée par leurs produits innovants. Cette stratégie de "inbound marketing" a non seulement augmenté la "visibilité" de leur marque mais a aussi généré une base fidèle d'utilisateurs.
- Marques de mode : Les marques de mode utilisent souvent les "réseaux sociaux" en tant que médias propriétaires pour viser un engagement direct avec leur public. En cultivant une image de marque forte à travers du contenu visuel artistique et pertinent, elles réussissent à transformer leurs plateformes en de véritables "canaux de communication". Cela les aide à se démarquer des "medias payants" et à réduire leurs dépenses en "publicité".
- Secteur alimentaire : Dans le secteur alimentaire, le focus sur des vidéos explicatives et des recettes publiées sur leur site web et partagées via leurs canaux de médias détenus a permis à certaines marques d'éduquer leur audience, générant un "earned media" grâce aux partages organiques et aux recommandations.